Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana cafe66 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cafe66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
cafe66 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab pematuhan undang-undang ini dengan serius dan menjalankan audit berkala.
cafe66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga lain untuk tujuan komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Data ahli cafe66 disimpan di pelayan yang dilengkapi dengan sistem keselamatan berlapis, termasuk tembok api generasi terkini, pengesanan pencerobohan masa nyata, dan sandaran data yang kerap.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, cafe66 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh cafe66 di platform cafe66.pro. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
cafe66 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Sebagai platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia, kami berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami sentiasa dikendalikan dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang paling tinggi.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus mengenai amalan pengendalian data kami. Kami percaya bahawa anda berhak untuk mengetahui dengan tepat apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya. Tiada ruang untuk kekaburan dalam hal privasi — setiap perkara dijelaskan secara terus terang.
Dasar ini digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data. Kami sentiasa menyemak dan mengemas kini Dasar ini untuk memastikan ia kekal relevan dan selaras dengan perkembangan undang-undang serta teknologi terkini.
Apabila anda mendaftar akaun cafe66 atau menggunakan perkhidmatan kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda mengakses platform cafe66, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
| Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Pengesahan identiti, KYC, pencegahan penipuan | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran, rekod audit | 7 tahun selepas transaksi terakhir |
| Data Aktiviti Permainan | Pengalaman pengguna, analitik, pematuhan | 2 tahun |
| Data Teknikal (IP, Peranti) | Keselamatan, pengesanan penipuan, audit log | 1 tahun |
| Komunikasi Sokongan | Penyelesaian aduan, rekod perkhidmatan | 3 tahun |
cafe66 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Penggunaan utama data anda adalah seperti berikut:
Pilihan Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan dalam panel akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan notifikasi penting berkaitan akaun anda.
cafe66 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi anda adalah milik anda. Kami tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan-keadaan berikut:
Kami bekerja dengan rakan perkhidmatan terpilih yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua rakan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik.
cafe66 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia. Ini termasuk kerjasama dengan siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram, atau jenayah siber.
Sekiranya berlaku sebarang pengambilalihan, penggabungan, atau penjualan aset cafe66, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku, dan hak privasi anda akan terus dilindungi oleh entiti baharu.
Perlu Diingat: cafe66 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran, atau mana-mana entiti komersial lain tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang perkongsian data adalah terhad kepada keperluan operasi sahaja.
Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi cafe66 — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan penuh kesungguhan. Infrastruktur keselamatan kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa, sama ada dalam transit atau ketika disimpan.
Platform cafe66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman anda di platform cafe66.
Sebagai ahli cafe66 dan sebagai individu di bawah perlindungan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 di platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
cafe66 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami mengamalkan prinsip minimasi data — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan dan tidak menyimpannya lebih lama daripada yang perlu.
Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda, data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan transaksi mungkin perlu disimpan sehingga 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
Platform cafe66 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau rakan perniagaan tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform cafe66.pro dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara berasingan.
cafe66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh semakan terkini. Penggunaan berterusan platform cafe66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Privasi cafe66 sedia membantu anda. Kami mengutamakan setiap pertanyaan privasi dan memastikan respons yang tepat dan menyeluruh diberikan dalam masa yang ditetapkan.